Επίλυση προβλημάτων

Πρόκειται για τυπικό μηχανισμό ασφαλείας της Apple, τον Gatekeeper. Συμβαίνει περιστασιακά με επαγγελματικό λογισμικό που διανέμεται εκτός του Mac App Store: το macOS βάζει το αρχείο σε καραντίνα προληπτικά, παρότι είναι απολύτως άθικτο.

Για να αφαιρέσετε το χαρακτηριστικό καραντίνας και να επικυρώσετε την υπογραφή ασφαλείας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μετακινήστε την εφαρμογή DirectorAI στον φάκελο Εφαρμογές.
2. Ανοίξτε το Terminal (μπορείτε να το βρείτε πατώντας Cmd + Space και γράφοντας «Terminal»).
3. Αντιγράψτε και επικολλήστε ακριβώς αυτήν την εντολή και πατήστε Enter:
   sudo xattr -cr /Applications/DirectorAI.app
4. Θα σας ζητηθεί ο κωδικός του χρήστη του Mac. Γράψτε τον (για ασφάλεια δεν θα βλέπετε τους χαρακτήρες) και πατήστε Enter. Το πρόγραμμα θα ανοίξει κανονικά.

Το σφάλμα σημαίνει ότι στον υπολογιστή σας η υποστήριξη εικονικών μηχανών είναι απενεργοποιημένη. Ακολουθήστε τα βήματα με τη σειρά:

1. ΒΗΜΑ 1: Ελέγξτε το BIOS (η αιτία στο 90% των περιπτώσεων)

   Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών (Ctrl + Shift + Esc) > καρτέλα Επιδόσεις > CPU.

   • Αν λέει Εικονικοποίηση: Απενεργοποιημένη, επανεκκινήστε τον υπολογιστή, μπείτε στο BIOS (πλήκτρα F2, F10 ή Del κατά την εκκίνηση) και βρείτε την επιλογή Intel VT-x ή AMD-SVM για να την ενεργοποιήσετε (Enabled).
   • Αν λέει ήδη Ενεργοποιημένη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
2. ΒΗΜΑ 2: Ενεργοποιήστε δυνατότητες των Windows

   Πατήστε το πλήκτρο Windows, γράψτε «Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση δυνατοτήτων των Windows» και ανοίξτε το.

   Βεβαιωθείτε ότι αυτά τα δύο πλαίσια είναι επιλεγμένα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή:

   • ✅ Πλατφόρμα εικονικής μηχανής (Virtual Machine Platform)
   • ✅ Υποσύστημα Windows για Linux (Windows Subsystem for Linux)
3. ΒΗΜΑ 3: Επιδιορθώστε το WSL (αν η εντολή δεν αναγνωρίζεται)

   Αν κατά την ενημέρωση δείτε το σφάλμα «Ο όρος 'wsl' δεν αναγνωρίζεται...», η βασική εγκατάσταση είναι κατεστραμμένη. Έχετε δύο επιλογές:

   Επιλογή A (εύκολη): Ανοίξτε το Microsoft Store, αναζητήστε το "Windows Subsystem for Linux" και πατήστε "Εγκατάσταση".
   Επιλογή B (για προχωρημένους): Ανοίξτε το PowerShell ως διαχειριστής και εκτελέστε αυτήν την εντολή επιδιόρθωσης για να επιβάλετε την ενεργοποίηση:

   dism.exe /online /enable-feature /featurename:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /all /norestart

Συμβαίνει όταν έχουν μείνει υπολείμματα από προηγούμενη εγκατάσταση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τα καθαρίσετε:

1. Διαγράψτε τους φακέλους που έμειναν: Διαγράψτε τον φάκελο "Docker" αν υπάρχει σε αυτές τις διαδρομές:
   • C:\Program Files\Docker
   • C:\Users\[TU_USUARIO]\AppData\Roaming\Docker
2. Καθαρίστε το μητρώο: Πατήστε Win + R, πληκτρολογήστε regedit και διαγράψτε αυτά τα κλειδιά αν υπάρχουν:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Docker Inc.
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Docker Desktop
3. Επανεκκινήστε και εγκαταστήστε: κάντε επανεκκίνηση και τρέξτε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης ως Διαχειριστής.

Η οθόνη σας λέει σε ποιο βήμα σταμάτησε και γιατί. Πατήστε Δοκιμή ξανά: συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε, χωρίς να επαναλαμβάνει όσα είχαν ήδη γίνει. Αν αποτύχει ξανά, αναζητήστε εδώ το μήνυμα που βλέπετε:

• Η άδεια δεν είναι έγκυρη ή το directorai.org δεν τη δέχεται: αντιγράψτε τη ξανά από τον Λογαριασμό μου. Είναι ο ίδιος κωδικός με του προγράμματος.
• Το WordPress δεν μπορεί να εγκαταστήσει θέματα ή πρόσθετα: η φιλοξενία σας δεν επιτρέπει εγγραφή στον φάκελο του WordPress. Ζητήστε από την υποστήριξη να το επιτρέψει: συνήθως φταίνε τα δικαιώματα αρχείων ή η σταθερά DISALLOW_FILE_MODS του wp-config.php.
• Κάτι δεν κατέβηκε: η φιλοξενία σας δεν μπόρεσε να φτάσει στο directorai.org ή στο wordpress.org. Συνήθως είναι διακοπή λίγων λεπτών: περιμένετε λίγο και πατήστε Δοκιμή ξανά. Αν επαναληφθεί, ζητήστε από τη φιλοξενία να επιτρέψει τις εξερχόμενες συνδέσεις του WordPress.
• Κολλάει ή εμφανίζεται σφάλμα διακομιστή (500, 503 ή 504): η φιλοξενία διέκοψε το βήμα λόγω χρόνου ή μνήμης. Φορτώστε ξανά τη σελίδα και πατήστε Δοκιμή ξανά. Αν επαναληφθεί, ζητήστε να αυξήσουν το memory_limit στα 256 MB και το max_execution_time στα 300 δευτερόλεπτα.
• Αυτό το WordPress είναι δίκτυο ιστότοπων: το DirectorAI χρειάζεται ένα κανονικό WordPress με έναν μόνο ιστότοπο. Δημιουργήστε ένα καινούργιο στη φιλοξενία σας.

Αν τίποτα από αυτά δεν το διορθώσει, ανοίξτε τις Τεχνικές λεπτομέρειες στην ειδοποίηση σφάλματος και στείλτε μας ό,τι γράφει από την Επικοινωνία.

Όταν πατάτε Δοκιμή σύνδεσης, το πρόγραμμα ελέγχει ότι το WordPress σας έχει ήδη το θέμα και τις ρυθμίσεις του DirectorAI πριν ανεβάσει οτιδήποτε. Αν σας πει ότι δεν έχει προετοιμαστεί ακόμη, μπείτε στον πίνακα ελέγχου του WordPress σας, πηγαίνετε στο DirectorAI Engine από το πλευρικό μενού και πατήστε Προετοιμασία του ιστότοπού μου. Όταν τελειώσει, πατήστε ξανά Δοκιμή σύνδεσης στο πρόγραμμα.

Γράψτε μας από την Επικοινωνία με το μήνυμα που βλέπετε και το σύστημά σας (Windows ή Mac) και θα σας βοηθήσουμε να λειτουργήσει.