Política de Privacitat
Política de Privacitat
Informació sobre com recopilem, usem i protegim les teves dades personals.
1. Responsable del Tractament
De conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), l’informem que el responsable del tractament de les seves dades personals és:
- Responsable: Pau Romaní
- DNI: 23928922K
- Domicili: Barcelona, 08023, Espanya
- Correu electrònic: info@directorai.org
- Lloc web: https://directorai.org
2. Dades Personals que Recopilem
Recopilem les següents dades personals en funció de la interacció de l’Usuari amb el Lloc Web i el Programari:
2.1. Dades de Registre i Compte
- Nom i cognoms.
- Adreça de correu electrònic.
- Nom d’usuari.
- Contrasenya (emmagatzemada de forma xifrada).
2.2. Dades de Facturació i Pagament
- Nom complet o raó social.
- Adreça de facturació.
- NIF/CIF (en cas de sol·licitar factura).
- Dades de la transacció (import, data, mètode de pagament).
Nota important: Les dades de pagament (número de targeta, credencials bancàries, dades de PayPal) són gestionades directament per les passarel·les de pagament (Stripe, PayPal, Google Pay) i mai són emmagatzemades als nostres servidors.
2.3. Dades de Formularis de Contacte
- Nom.
- Correu electrònic.
- Missatge o consulta.
2.4. Dades de Navegació
- Adreça IP.
- Tipus de navegador i dispositiu.
- Pàgines visitades i temps de permanència.
- Sistema operatiu.
2.5. Dades d’Ús del Programari
- Identificador de llicència.
- Nombre d’execucions consumides.
- Versió del Programari utilitzada.
3. Finalitat del Tractament
Les dades personals recollides seran tractades amb les següents finalitats:
| Finalitat | Base Jurídica |
|---|---|
| Gestió del compte d’usuari i prestació del servei | Execució d’un contracte (Art. 6.1.b RGPD) |
| Processament de pagaments i facturació | Execució d’un contracte (Art. 6.1.b RGPD) |
| Atenció de consultes i suport tècnic | Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD) |
| Enviament de comunicacions comercials i novetats | Consentiment de l’interessat (Art. 6.1.a RGPD) |
| Compliment d’obligacions legals i fiscals | Obligació legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Millora del Lloc Web i del Programari | Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD) |
| Prevenció de frau i ús indegut del Programari | Interès legítim (Art. 6.1.f RGPD) |
4. Destinataris de les Dades
Les seves dades personals podran ser comunicades als següents destinataris:
| Destinatari | Finalitat | Ubicació |
|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Processament de pagaments amb targeta i Klarna | EUA (amb clàusules contractuals tipus) |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Processament de pagaments via PayPal | Luxemburg (UE) |
| Google LLC (Google Pay) | Processament de pagaments via Google Pay | EUA (amb clàusules contractuals tipus) |
| Proveïdor d’allotjament | Allotjament del Lloc Web i emmagatzematge de dades | Unió Europea |
| Administracions públiques | Compliment d’obligacions legals i fiscals | Espanya |
No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu llevat dels proveïdors indicats, que compten amb les garanties adequades (clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea o decisions d’adequació).
5. Termini de Conservació
Les dades personals es conservaran durant els següents terminis:
- Dades de compte: Mentre el compte romangui actiu i, posteriorment, durant el termini legalment exigit.
- Dades de facturació: Mínim 4 anys (conforme a la Llei General Tributària) i fins a 6 anys (conforme al Codi de Comerç).
- Dades de contacte: Fins a la resolució de la consulta i, posteriorment, un màxim d’1 any.
- Dades de navegació: Màxim 13 mesos.
- Comunicacions comercials: Fins que l’Usuari retiri el seu consentiment.
Un cop expirats els terminis indicats, les dades seran suprimides o anonimitzades de forma irreversible.
6. Drets de l’Usuari
De conformitat amb el RGPD i la LOPDGDD, l’Usuari té dret a:
- Accés: Obtenir confirmació de si s’estan tractant les seves dades i accedir-hi.
- Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
- Supressió: Sol·licitar l’eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser recollides.
- Oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades en determinades circumstàncies.
- Limitació: Sol·licitar la limitació del tractament en els supòsits previstos per la normativa.
- Portabilitat: Rebre les seves dades en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i transmetre-les a un altre responsable.
- Revocació del consentiment: Retirar el consentiment prestat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Per exercir aquests drets, l’Usuari pot adreçar-se a info@directorai.org, adjuntant una còpia del seu DNI o document identificatiu equivalent.
Així mateix, l’Usuari té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que el tractament de les seves dades no és conforme a la normativa vigent: www.aepd.es.
7. Dades de Tercers Recopilades pel Programari
DirectorAI permet als Usuaris recopilar dades públicament disponibles de negocis i establiments llistats en plataformes com Google Maps. Aquesta informació pot incloure:
- Nom comercial del negoci.
- Adreça i dades de contacte publicades.
- Horaris d’obertura.
- Categories i descripció del negoci.
- Ressenyes i valoracions publicades per usuaris de la plataforma.
- Fotografies públiques del negoci.
Respecte a aquestes dades:
- DirectorAI actua únicament com a eina tècnica. L’Usuari és el responsable del tractament de les dades que recopili i publiqui a través dels directoris generats.
- L’Usuari ha d’assegurar-se que l’ús d’aquestes dades compleix amb la normativa aplicable, incloent el RGPD, i de proporcionar els mecanismes necessaris (com avisos legals i polítiques de privacitat) en els directoris que publiqui.
- Si un tercer (negoci o particular) desitja exercir els seus drets respecte a dades incloses en un directori generat amb DirectorAI, haurà de dirigir-se a l’Usuari propietari d’aquest directori.
- Si la dada apareix publicada al mateix lloc web directorai.org (per exemple, en demostracions), el titular atendrà les sol·licituds d’exercici de drets a través de info@directorai.org.
8. Mesures de Seguretat
El titular ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, incloent:
- Xifratge de contrasenyes mitjançant algorismes segurs.
- Comunicacions xifrades mitjançant protocol HTTPS/TLS.
- Accés restringit a les dades personals només al personal autoritzat.
- Còpies de seguretat periòdiques.
- Allotjament en servidors ubicats a la Unió Europea.
- Processament de pagaments delegat íntegrament a passarel·les de pagament certificades (Stripe, PayPal).
9. Comunicacions Comercials
L’Usuari podrà rebre comunicacions comercials per correu electrònic únicament si ha prestat el seu consentiment exprés. En tot cas, cada comunicació inclourà un enllaç per donar-se de baixa de forma immediata i gratuïta.
El consentiment per rebre comunicacions comercials és independent de la relació contractual i pot ser revocat en qualsevol moment sense afectar la prestació del servei.
10. Menors d’Edat
DirectorAI no està dirigit a menors de 16 anys. No recopilem conscientment dades personals de menors. Si el titular tingués coneixement que s’han recopilat dades d’un menor sense el consentiment patern, procedirà a la seva eliminació immediata.
11. Modificacions de la Política de Privacitat
El titular es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina amb la data d’actualització corresponent. Es recomana a l’Usuari revisar periòdicament aquesta política.
Última actualització: 25 de març de 2025